Garantia

GARANTIA

Todos os produtos da Celular Importado, possuem garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação, a garantia não cobre problemas oriundos da má utilização do produto, danos acidentais ou qualquer outro defeito que seja caracterizado pelo uso indevido do usuário detentor do produto. 

 

GARANTIA  OU PROGRAMA DE REPOSIÇÃO:

 

SEU PRODUTO APRESENTOU DEFEITOS DE FABRICAÇÃO?

Caso o produto possua algum vício (defeito), tire uma ou mais fotos do produto, informe o número do seu pedido, a descrição do produto e uma descrição de qual é o vício (defeito) . E entre em contato pela nossa Central de Atendimento, via chat ou e-mail. Em até 3 dias úteis responderemos seu e-mail informando o deferimento da sua garantia.

 

PRAZOS

A entrega após acionamento da garantia é de 5 a 20 dias úteis

 

* Os produtos solicitados através do programa de reposição estarão sujeitos a DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE E MODELO, nem sempre terão as mesmas específicações e formato do produto adquirido anteriormente, tendo em vista que o produto pode sofrer alterações e/ou EXCLUÍDOS do mix de produtos da empresa.

 

 

 

 

 

 

 

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